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En función de los requisitos empresariales del cliente, el Consultor Senior de BMC proporciona liderazgo en los compromisos de entrega técnica ayudando en el despliegue o configuración de la solución BMC.
¿Qué te Obtén:
Bajo la dirección del cliente, BMC realizará actividades como las siguientes:
- Asistencia con configuraciones avanzadas* e integraciones
- Asesorar sobre los requisitos de rendimiento del cliente
- Asignar el diseño lógico al diseño técnico
Entregables: Utilizando la metodología y plantillas estándar de BMC, los siguientes entregables son incluidos en el alcance de este proyecto y se entregarán:
Las partes entienden y acuerdan que BMC no será responsable de ningún entregable especificado o implícito que resulte de estos Servicios de Consultoría. Sin embargo, se puede comunicar un informe o correo electrónico al cliente para presentar el estado de los servicios ("Informe de estado").
Criterios de finalización: BMC habrá completado estos Consulting Services cuando se haya alcanzado el periodo de tiempo asignado o cuando el cliente haya indicado que ya no necesita asistencia, lo que ocurra primero. Desde la fecha de Comienza de entrega, el servicio debe consumirse y completarse en un plazo de 30 días.
Prerrequisitos:
El cliente debe identificar el área de experiencia necesaria de BMC
Recursos adicionales:
- Duración estimada: 5 - 30 días
- Producto dentro del alcance: BMC AMI AIOps, BMC AMI Cost & Capacity Management, BMC AMI Data for Db2, BMC AMI Data for IMS, BMC AMI DevOps, BMC AMI Operations, BMC AMI Security, BMC AMI DevX
- Tipo de servicio: Despliegue
- Disponibilidad: Activo
- Código de servicio de éxito: BMC_SENR_CONS20_001_IZOT
- Fecha de última actualización: 06/11/2025
Definiciones:
Configuración Avanzada – Para funciones que no existen de fábrica, una Configuración Avanzada puede acomodar formularios, enlaces activos, filtros, escalaciones, integraciones, menús, informes o paneles de control.