Servicio de Garantía de Proyectos BMC Helix - Inactivo

¿Qué te Obtén:

• Gobernanza y revisión de documentos y procesos clave del proyecto por parte de socios de servicios terceros
• Revisión de la alineación de implementación con las mejores prácticas de BMC Helix
• Revisión de la planificación de la implementación y las actividades de puesta en marcha

BMC realizará lo siguiente:

• Realizar el análisis de hasta dos (2) versiones de un Plan de Gestión de Proyectos y elaborar un Informe de Garantía de Gobernanza.
• Participa en una reunión dedicada con el Cliente y el proveedor de servicios externo para debatir el Informe de Garantía de Gobernanza del Plan de Gestión de Proyectos y responder preguntas sobre su contenido.
• Realizar el análisis de hasta dos (2) versiones del documento de diseño de requisitos y soluciones del cliente para uno (1) producto BMC Helix y elaborar un Informe de Garantía de Diseño.
• BMC revisará el documento de diseño para verificar su integridad técnica y su contenido en relación con las siguientes prácticas líderes alineadas con las mejores prácticas de BMC Helix:
  • Alcance en términos de organización, procesos, casos de utiliza, capacidades, requisitos y sus relaciones con los datos de fundación, aplicación y configuración
  • Configuraciones requeridas, incluyendo su diseño
  • Integraciones, incluyendo su diseño
  • Utiliza de las capacidades principales del producto
  • Volúmenes previstos
  • Hardware, sistemas operativos y bases de datos requeridos
  • Configuración de infraestructura requerida (por ejemplo, latencia, puertos)
• Participa en una reunión dedicada con el cliente y el proveedor de servicios externo para discutir el Informe de Garantía de Diseño y responder preguntas sobre su contenido.
• Realizar un análisis de una (1) versión de la estrategia de prueba. (máximo 2 días)
• Realizar un análisis de una (1) versión del plan de puesta en marcha, incluyendo la preparación para poner en marcha, y elaborar un Informe de Garantía de Puesta en Producción. (máximo 2 días)
• BMC Helix revisará el plan de puesta en marcha del cliente para verificar su integridad y contenido en relación con las siguientes prácticas principales:
  • Preparación para el despliegue
  • Plan de carga de datos de fundación y aplicaciones
  • Configuraciones completadas
  • Actividades de despliegue
  • Libro de ejecuciones detallado que contiene actividades, problemas conocidos, planificación, solicitudes de cambio, documentación relacionada, referencias de archivos de carga
  • Copia de seguridad y restauración
  • Criterios de aceptación
  • Criterios de retroceso
  • Actividades de retroceso
  • Tras las actividades de puesta en marcha
• Participa en una reunión dedicada con el Cliente y un proveedor de servicios externo para discutir el Informe de Garantía de Puesta en Marcha y responder preguntas sobre su contenido.
• BMC Helix emitirá un Certificado de Garantía BMC solo si BMC está satisfecha con los principios de diseño y las mejores prácticas recomendadas para la implementación propuesta por el proveedor de servicios externo.

Entregables: Utilizando la metodología y plantillas estándar de BMC Helix, los siguientes entregables son incluidos en el ámbito de este proyecto y se entregarán:

• Informe de Garantía de Gobernanza
• Informe de Garantía de Diseño
• Informe de Garantía de Puesta en Marcha
• Certificado de Aseguramiento de Helix de BMC (si se cumplen sons criterios)

Criterios para la finalización: BMC Helix habrá completado estos Consulting Services cuando se hayan completado los Consulting Services dentro del alcance y los entregables se hayan entregado al Gestor de Proyecto del Cliente o seis meses desde el Comienza del proyecto, lo que ocurra primero.

Para ofertas con hitos de entrega (2+ hitos):

Hitos del proyecto: Los siguientes hitos son establecidos, entre el cliente y BMC: 

Hito 1: Entrega del Informe de Garantía de Gobernanza o tres meses desde el Comienza del proyecto, lo que están más temprano. 

Hito 2: Entrega y presentación del Informe de Garantía de Diseño o seis meses desde el Comienza del proyecto, lo que están más temprano.

Prerrequisitos:

El cliente ha obtenido los derechos y permisos apropiados del proveedor de servicios externo para proporcionar el plan de gestión del proyecto, la documentación de diseño, la documentación de la estrategia de pruebas y el plan de puesta en marcha a BMC Helix para su revisión.

Información adicional:

• Duración estimada: 25 días
• Producto dentro del alcance: BMC Helix
• Tipo de servicio: Aviso
• Disponibilidad: Inactivo
• Código de servicio de éxito: HELIX_PRAS_001_ONSHORE
• Fecha de última actualización: 18/09/2025