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Este servicio proporciona al cliente un Arquitecto de Soluciones BMC durante hasta 50 días laborables (para consumirse en un periodo de 12 meses y en incrementos no inferiores a ocho horas) para revisar y asesorar durante las fases de planificación y ejecución de la conversión a Control-M.
¿Qué te Obtén:
BMC realizará lo siguiente:
- Asesorar sobre la configuración de infraestructuras Control-M a nivel empresarial tanto para entornos mainframe como para distribuidos, incluyendo la revisión de:
- Arquitectura y diseño de infraestructuras
- Consideraciones de tamaño y crecimiento
- Consideraciones de alta disponibilidad y recuperación ante desastres
- Configuración del Protocolo de Acceso a Directorios Ligero (LDAP)
- Selección de bases de datos externas
- Módulos Control-M
- Consideraciones de seguridad
- Pasos de instalación
- Asesoramiento sobre la estrategia de conversión del cliente, incluyendo la revisión de:
- Plan de despliegue
- Plan de conversión
- Plan de prueba y validación
El cliente será responsable de:
- Creación de arquitectura y diseño de infraestructuras
- Creación de documentación asociada, incluyendo plan de despliegue, plan de conversión, plan de pruebas y de validación
- Realización de conversión a Control-M
- Proporcionar acceso a los expertos en la materia del cliente
Entregables: Utilizando la metodología y plantillas estándar de BMC, los siguientes entregables son incluidos en el alcance de este proyecto y se entregarán:
- Las partes entienden y acuerdan que BMC no será responsable de ningún entregable especificado o implícito que resulte de estos Servicios de Consultoría. Sin embargo, se puede comunicar un informe o correo electrónico al cliente para presentar el estado de los servicios ("Informe de estado").
Criterios para la finalización: BMC habrá completado estos Consulting Services cuando se hayan completado los Consulting Services dentro del alcance y los entregables se hayan entregado al Gestor de Proyecto del Cliente.
Prerrequisitos:
- BMC y el Cliente deben acordar cuándo comienza el Servicio
- El cliente debe disponer de al menos 50 días laborables restantes en su suscripción al Plan de Éxito
Información adicional:
- Duración estimada: 12 meses
- Producto dentro del alcance: Control-M
- Tipo de servicio: Asesoramiento y planificación
- Disponibilidad: Activo
- Código de servicio de éxito: HCTM_CVAD_002
- Fecha de última actualización: 28/12/2023