Servicio de inicio de implementación Control-M

16 CRÉDITOS

Este Servicio instala y configura Control-M/Enterprise Manager (Control-M/EM) y Control-M/Server en un entorno de alta disponibilidad no productivo para automatizar trabajos de TI.

¿Qué te Obtén:

BMC realizará lo siguiente:

  • Instala y configura:
    • Control-M/EM y Control-M/Server en un entorno de alta disponibilidad no productivo
    • Hasta dos instancias Control-M/Agent para UNIX y Microsoft Windows
  • Configura:
    • Hasta cinco trabajos de muestra
    • Un servicio SLA de muestra y un servicio de autoservicio de muestra
  • Validar los componentes instalados de Control-M y configurar los trabajos de muestra
  • Preparar las versiones finales del Documento de Diseño de la Solución, el Plan de Pruebas, el Informe de Resultados de las Pruebas y el Documento de Construcción
  • Proporcionar transferencia de conocimiento de las mejores prácticas recomendadas de Control-M por BMC con el personal de operaciones de producción del cliente

El cliente será responsable de proporcionar acceso en la fecha de Comienza acordada a:

  • Sus recursos internos expertos en dominio, como planificadores, desarrolladores de aplicaciones y beneficiarios de automatización
  • Proporcionar los recursos técnicos necesarios para la instalación y configuración, como administradores de infraestructura y red

Entregables: Utilizando la metodología y plantillas estándar de BMC, los siguientes entregables son incluidos en el alcance de este proyecto y se entregarán:

  • Documento de diseño de soluciones
  • Documento del Plan de Prueba
  • Informe de resultados de pruebas
  • Documento de construcción

Criterios para la finalización: BMC habrá completado estos Consulting Services cuando se hayan completado los Consulting Services dentro del alcance y los entregables se hayan entregado al Gestor de Proyecto del Cliente.

Prerrequisitos:

El cliente debe completar las actividades requeridas tal como se describe en el Documento de Requisitos Previos de Inicio de Servicio proporcionado por BMC antes del Comienza del contrato.

Información adicional:

  • Duración estimada: 3 semanas
  • Productos dentro del alcance: Control-M
  • Tipo de servicio: Despliegue
  • Disponibilidad: Activo
  • Código de servicio de éxito: CTLM_IMPL_001
  • Fecha de última actualización: 26/06/2023

Recursos relacionados:

Mejora la habilidad y la experiencia en productos con:

  • Control-M 20.x: Fundamentos de la administración
  • Control-M 20.x: Fundamentos operativos
  • Control-M 20.x: Fundamentos de la planificación
  • Control-M 20.x: Fundamentos usando

Autoservicio:

Servicios adicionales de BMC: 

Como parte de la adopción y extensión continua de las capacidades y soluciones de BMC, los siguientes servicios complementan este: