Integración de eventos salientes BMC Helix - Inactivo

¿Qué te Obtén:

BMC realizará lo siguiente en un solo entorno:

• Realizar un taller para recopilar requisitos
• Preparar el documento de diseño de la solución
• Mapear atributos de eventos BHOM a una herramienta externa
• Crea un conector usando iPaaS BMC Helix, si es necesario
• Instala un agente privado, si es necesario
• Configura los parámetros, variables y atributos del iPaaS de BMC Helix
• Configura el flujo de trabajo de integración
• Preparar el documento de construcción
• Preparar la Estrategia de Pruebas y el Plan de Pruebas del Sistema
• Asistir al cliente con pruebas funcionales

El cliente será responsable de:

• Realización de pruebas funcionales
• Proporcionando acceso y privilegios en servidores para el despliegue de agentes privados
• Proporcionar acceso al sistema objetivo de expertos en la materia

Entregables: Utilizando la metodología y plantillas estándar BMC Helix, los siguientes entregables son dentro del alcance de este proyecto y se entregarán:

• Documento de diseño de soluciones
• Documento de construcción
• Estrategia de pruebas y plan de pruebas del sistema

Criterios para la finalización: BMC Helix habrá completado estos Consulting Services cuando se hayan completado los Consulting Services dentro del alcance y los entregables se hayan entregado al Customer Project Manager.

Prerrequisitos:

• Una licencia BMC Helix iPaaS
• BHOM debe estar ya integrado y configurado para el acceso de los usuarios
• Los puertos del cortafuegos deben estar abiertos entre el entorno de monitorización y BHOM
• El cliente debe proporcionar una cuenta de servicio privilegiada para acceder al sistema objetivo

Información adicional:

• Duración estimada: 3 semanas
• Producto dentro del alcance: Supervisa Helix BMC
• Tipo de servicio: Despliegue
• Disponibilidad: Inactivo
• Código de servicio de éxito: EVNT_OUTI_002
• Fecha de última actualización: 28/04/2025