Puntos clave: Las corretajerías de servicios en la nube (CSB) actúan como intermediarios que simplifican la adquisición de servicios en la nube, abordando complejidades multinube para mejorar el cumplimiento y Reduce costes. Adaptan las soluciones a las necesidades cambiantes del negocio mientras mitigan riesgos como la tecnología en la sombra.
- Se prevé que son CSB crezcan de 11.400 millones de dólares en 2024 a 26.200 millones de dólares para 2029.
- Ayudan a las organizaciones a gestionar entornos cloud diversos de forma eficiente.
La tecnología en la nube sigue evolucionando, disrumpiendo y abriendo nuevas oportunidades para las empresas. El gasto en infraestructura y plataformas de computación en la nube superará los 723.400 millones de dólares en 2025, un aumento respecto a los 595.700 millones gastados en 2024. Algunas tendencias clave para el próximo año incluyen:
- El crecimiento de los servicios en la nube de IA está acelerándose. Desarrollar tecnología de IA robusta desde cero es caro y lleva mucho tiempo, lo que hace que la IA como Servicio (AIaaS) sea especialmente atractiva.
- Las empresas son adoptando un enfoque híbrido y multi-nube para crear un entorno ágil y a medida que incluye algo de infraestructura On-premises y cierta redundancia en la nube, para la seguridad. Investigaciones de Gartner revelan que para 2027, el 90% de las organizaciones adoptarán un enfoque híbrido en la computación en la nube.
- Estas dos tendencias son el impulsor de una tercera: una complejidad creciente en el despliegue, escalado y gestión de aplicaciones en la nube. Plataformas de contenedorización como Kubernetes son ayudando a controlar este desafío.
Eso sigue dejando el problema de seleccionar los mejores servicios en la nube para las necesidades y requerimientos empresariales de tu organización sin poner en riesgo el rendimiento o la seguridad. Entra en escena: los brokers de servicios en la nube.
Navegando la complejidad multi-nube
Antes de definir el concepto de brokers de servicios en la nube, echemos un vistazo más detallado a los retos y complejidades a los que se enfrenta la TI en el entorno multi-nube .
- La disponibilidad inmediata y la escalabilidad ilimitada de los servicios basados en la nube son necesarias.
- La adquisición directa de servicios en la nube puede dar lugar a la "shadow IT", ya que las personas "evitan" las políticas y procedimientos de seguridad corporativos existentes cuando no se ajustan a las demandas operativas.
- Una mayor utiliza de plataformas multi-nube aumenta los riesgos de seguridad. Proteger los datos de la empresa mientras pasan de las instalaciones locales a múltiples nubes privadas y públicas, y viceversa, se vuelve crítico pero desafiante.
- TI debe gestionar una variedad cambiante de plataformas de nube pública y privada, todas con diferentes capacidades, procesos, costes y niveles de rendimiento, lo cual están laborioso y costoso si no se gestiona con cuidado.
Los brokers de la nube se han convertido en maestros orquestadores capaces de gestionar la complejidad de múltiples ecosistemas de la nube y transformar empresas en empresas digitales.
¿Qué es una correduría de servicios en la nube (CSB) en la computación en la nube?
Una correduría de servicios en la nube (CSB) están una empresa que actúa como intermediaria entre las empresas que necesitan servicios en la nube y los proveedores de servicios en la nube. Pueden simplifica el proceso de adquisición de servicios, ayudando te a agrupar lo que te necesita de varios proveedores, personalizando las soluciones y creando una interfaz unificada para acceder y gestionar estos servicios. Los CSB ayudan a garantizar que tus soluciones cumplan con las políticas y requisitos regulatorios de la empresa. son una forma rentable de simplificar el proceso y asegurar que tus soluciones se adapten a tus necesidades actuales y evolucionen con tu negocio. Se está previsto que el mercado global de CSB crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 18%, pasando de 11.400 millones de dólares en 2024 a 26.200 millones de dólares para 2029.
Tipos de corretajes de servicios en la nube
Han surgido tres tipos de corretajes de servicios en la nube en el mercado de la computación en la nube:
1. Agregador en la nube
Un agregador de nube es un tipo de intermediario en la nube que empaqueta e integra múltiples catálogos de servicios en una única interfaz de usuario. El cliente selecciona tantos o tan pocos servicios que se ajusten a sus necesidades específicas de negocio, pero solo pagará una factura al corredor. El modelo agregador de nube están generalmente considerado un enfoque más rentable y eficiente para el cliente en comparación con la compra individual de cada servicio. Como parte de su función como revendedores, los agregadores desempeñan un papel fundamental en la gestión de las relaciones y servicios con los proveedores de la nube. El intermediario también puede ofrecer servicios adicionales además de la nube, incluyendo seguridad y gobernanza (hablaré más sobre esto pronto). En general, uno de los principales objetivos del agregador están curar un catálogo real de servicios—proporcionando un único panel de cristal para todos los servicios empresariales y de TI—que permita agilidad y portabilidad, a la vez que se ahorra tiempo y dinero.
2. Integradores de la nube
Los integradores en la nube aportan valor automatizando flujos de trabajo entre entornos híbridos mediante una única orquestación, para mejorar el rendimiento y Reduce riesgos empresariales. Una vez finalizada la migración están, el integrador puede seguir prestando soporte a la organización de forma continua según sea necesario.
3. Personalizadores de la nube
Como su nombre indica, la personalización en la nube implica modificar los servicios existentes para satisfacer las necesidades del negocio. En algunos casos, el personalizador/broker de la nube puede incluso desarrollar funciones adicionales para ejecutar en la nube según lo requiera la organización. Esta función es fundamental para construir una nube totalmente configurada con mejor visibilidad, cumplimiento y integración de los procesos clave de TI.
5 beneficios de los brokers de servicios en la nube
El modelo de broker de servicios en la nube ofrece soluciones que convierten a TI en un acelerador de crecimiento para los clientes finales. Beneficios adicionales de la intermediación de servicios en la nube incluyen:
1. Proporcionar experiencia en servicios de nube
Los CSB sirven para Reduce las barreras a la adopción, gestión y personalización de servicios en la nube porque cubren lagunas de conocimiento y habilidades. Cabe destacar que a menudo se son contratan corredores para evaluar servicios de diferentes proveedores y proporcionar al cliente información sobre cómo utiliza servicios en la nube para impulsar la innovación digital. Una vez finalizada la están investigación, el corredor presenta al cliente una lista de proveedores recomendados junto con una comparación de características de servicio, desglose de costes, SLA y otros criterios. De este modo, el conjunto de herramientas y la experiencia del corredor fomentan la toma de decisiones objetiva, precisa e informada.
2. Negociación de contratos de servicios en la nube en nombre del cliente
A veces, a los corredores de la nube se les puede conceder el derecho de negociar contratos con proveedores de servicios en la nube en nombre del cliente. En tales casos, el corredor está autorizado para contratar servicios a varios proveedores, lo que puede ser una excelente estrategia para mantener bajos los costes. Además, los CSB suelen tener relaciones preexistentes con varios proveedores y, en algunos casos, incluso tienen contratos preestablecidos, lo que ayuda a acelerar el proceso de adquisición de proveedores. Este beneficio están habitualmente más común en el caso de los agregadores en la nube.
3. Simplificación de las operaciones en la nube
Las corretajerías en la nube pueden ayudar a eliminar redundancias, optimizar la utilización de recursos y permitir que la organización de TI obtén el control de los costes de consumo en la nube. Además, contar con una visión unificada en tiempo real de los recursos locales y de la nube pública también ayuda a la organización a reducir errores relacionados con la gestión de múltiples plataformas en la nube en toda la organización.
4. Controlar la "IT en la sombra"
La TI en la sombra están cuando los empleados evitan la informática para utilizar software y servicios no aprobados. Cisco informa que el 80% del software de los empleados no ha sido aprobado por TI, y que solo el 8% de las empresas conoce el alcance de las prácticas de TI en la sombra en sus organizaciones. Los intermediarios en la nube en computación en la nube pueden ayudar a poner fin a estas prácticas arriesgadas y costosas. Pueden Crear una estrategia de nube unificada que están alineada con las necesidades de los usuarios de negocio y las capacidades de TI, para mejorar la capacidad de respuesta de TI a las demandas operativas de la organización. Así, TI puede pasar de ofrecer soporte reactivo a ofrecer soluciones proactivas.
5. Reducción de riesgos en la nube y cumplimiento de estándares de seguridad
Los CSB Reduce el riesgo de migrar servicios de seguridad a la nube al evaluar a los proveedores para asegurar que cumplen con estándares de seguridad robustos. Esto es especialmente crítico en sectores altamente regulados como la sanidad y los servicios financieros, donde la protección de datos está primordial. Aquí, el broker automatiza la gobernanza y el cumplimiento de la nube junto con un único objetivo para gestionar el riesgo en todo el entorno empresarial. En general, los CSB Permite la migración segura de datos, aplicaciones y componentes de infraestructura entre nubes públicas públicas y centros de datos privados, incluyendo las nubes públicas de Amazon Web™ Services y Microsoft® Azure. Un broker de servicios en la nube de confianza debe Permite te gobernar tu nube sin interrumpir la innovación mediante:
- Optimizar el seguimiento de cambios y configuraciones mediante la integración con tus procesos de gestión de servicios.
- Ofrecer a los usuarios una visibilidad anticipada sobre el coste de sus elecciones de servicios en la nube.
- Informar sobre el consumo y luego gestionar el presupuesto.
- Monitorizar el rendimiento de los servicios en la nube para evitar inactividades; y
- Separar departamentos o usuarios con control de acceso multitenencia y función de gran calidad.
Elimina la complejidad multinube con servicios de broker en la nube
Mientras tu organización se prepara para la nueva generación de la nube, no hay mejor momento para aprovechar los beneficios de la corretaje de servicios en la nube y eliminar la complejidad, aumentar la productividad y Reduce el riesgo de la tecnología en la sombra. Estos mejores resultados empresariales permitirán a tu organización mantenerse al día con las demandas de los requisitos empresariales que cambian rápidamente y garantizar una entrega ágil de servicios innovadores. BMC Multi-Cloud Solutions son una posición única para ayudar a TI a Lograr todos los beneficios de los ecosistemas multi-nube con soluciones líderes en el sector y agnósticas respecto al proveedor para estas capacidades necesarias, mediante:
- Personalizar los servicios en la nube para satisfacer las necesidades del negocio,
- Gestionando una variedad de plataformas desde una sola consola,
- Permitir un análisis de alta precisión en diferentes aplicaciones; y
- Uniendo herramientas y procesos de gestión en la nube y empresarial.
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Estas publicaciones son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opinión de BMC.