Puntos clave: Jett está asesor de IA generativa para Control-M SaaS que mejora las interacciones de los usuarios proporcionando respuestas rápidas y contextuales a consultas relacionadas con el flujo de trabajo. Permite a los usuarios hacer hasta 50 preguntas diarias sin necesidad de un conocimiento profundo de Control-M, mejorando la resolución de problemas y el cumplimiento mientras optimiza los flujos de trabajo.
- Jett utiliza Amazon Bedrock y Claude Sonnet para generar respuestas.
- Presenta las respuestas en un formato claro y utilizable para diversos roles de usuario.
Vivimos en una época en la que el avance tecnológico ocurre a un ritmo vertiginoso. Con cada nueva tecnología añadida a la pila tecnológica, la complejidad aumenta y los entornos evolucionan. Además, se espera que son los equipos de TI entreguen servicios empresariales en producción más rápido, con una resolución rápida y sin esfuerzo o, idealmente, una identificación proactiva de problemas. Todo esto puede Haz extremadamente difícil para TI mantenerse al día con las demandas del negocio mientras se mantiene el progreso futuro. Esto, a su vez, puede Haz cada vez más crítico que los ejecutivos de TI encuentren, formen y retengan personal altamente cualificado. Jett, la nueva capacidad Control-M SaaS, están un asesor impulsado por inteligencia artificial generativa (GenAI) que revoluciona la forma en que los usuarios interactúan con el marco de orquestación SaaS Control-M. Los usuarios de Control-M SaaS de toda la empresa pueden plantear una amplia variedad de preguntas relacionadas con flujos de trabajo en su propio lenguaje y con sus propias palabras, y obtener rápidamente resultados gráficos y tabulares fáciles de entender con un resumen de texto conciso. Jett proporciona el conocimiento necesario para que el negocio funcione sin problemas. están un cambio radical para los equipos de operaciones de TI (ITOps), permitiéndoles acelera resolución de problemas, resolución de problemas y verificación de cumplimiento, optimiza proactivamente sus flujos de trabajo y mucho más. Los profesionales de ITOps, equipos de datos, propietarios de aplicaciones y usuarios de negocio pueden Obtén fácilmente respuestas relevantes para sus roles individuales y utiliza casos. Con Jett, los usuarios no necesitan tener conocimientos profundos de Control-M SaaS ni formación especial. No hay coste adicional y te pueden hacer hasta 50 preguntas al día.
La tecnología detrás de Jett
Jett aprovecha la tecnología GenAI de vanguardia para ofrecer respuestas precisas y conscientes del contexto — una capacidad que refleja la inversión más amplia de BMC en la orquestación de IA agente para TI empresarial. Amazon Bedrock impulsa las capacidades GenAI detrás de Jett — y las organizaciones pueden ir más allá utilizando la integración Control-M para orquestar los flujos de trabajo de IA de Bedrock como pasos de producción dentro de los datos empresariales y las canalizaciones de aplicaciones. Claude Sonnet, una IA de propósito general, preentrenada sobre un vasto conjunto de datos, ha sido aprovechada como modelo base (FM) para entender las preguntas del usuario y transformarlas en consultas SQL, y luego convertir los resultados de las consultas en respuestas significativas, incluyendo insights visuales y resúmenes concisos de información relevante. Cuando un usuario introduce una consulta, Jett utiliza Claude Sonnet para generar consultas SQL basadas en esa consulta y presentar los resultados en un formato inteligente. Se está guiado por prompts bien estructurados para producir los resultados deseados. Estos prompts instruyen a Claude Sonnet para:
- Clasifica las preguntas según el tipo de objetos Control-M y si la consulta requiere agregación o una lista.
- Interpreta el esquema de base de datos SaaS Control-M y genera consultas SQL optimizadas.
- Aplica barreras de seguridad para restringir las preguntas fuera de alcance.
- Resume y presente los resultados de las consultas en un formato claro y estructurado.
Jett en acción
Jett puede ayudar a los usuarios de Control-M SaaS en toda la organización a encontrar respuestas a multitud de preguntas sobre el flujo de trabajo SaaS de Control-M que aceleran la resolución de problemas, la verificación de cumplimiento de auditorías, la optimización del flujo de trabajo y el descubrimiento y análisis de anomalías. Aunque toda la información relacionada con estos casos de utiliza estaba disponible antes, los usuarios a menudo tenían que buscarla y compilarla manualmente. Con Jett, las preguntas se responden rápidamente y se son presentadas en un formato utilizable. Aquí tienes un ejemplo de preguntas que Jett puede responder:
Resolver problemas rápidamente Lista todos los trabajos que fallaron ayer y ordénalos por recuento de fallos. ¿Ha fallado job_1 antes de ayer? Analiza las últimas 10 ejecuciones de job_1. Auditoría más rápida Enumera todas las actualizaciones hechas a job_1 este mes e incluye quién hizo los cambios. ¿Qué usuarios hicieron cambios en job_1 y application_1, y cuándo se realizaron los cambios? optimiza rendimiento del flujo de trabajo ¿Cuáles fueron las acciones más recurrentes de los usuarios la semana pasada y qué trabajos se vieron afectados? Proporciona todos los trabajos que se ejecutaron más de lo habitual en el último mes. Encuentra y analiza anomalías Lista todos los trabajos que se completaron antes de lo esperado en la última semana. ¿Hubo alguna anomalía en la duración de los trabajos durante el último mes?
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Estas publicaciones son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opinión de BMC.