Forrester Consulting TEI: Cómo BMC AMI DevX resolvió las brechas de talento en mainframes mientras transformaba la experiencia de los desarrolladores

Forrester Consulting TEI: Cómo BMC AMI DevX resolvió las brechas de talento en mainframes mientras transformaba la experiencia de los desarrolladores

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9 min de lectura Actualizado Mar 5, 2026

Puntos clave: El estudio de Forrester Consulting revela que BMC AMI DevX mejora significativamente la experiencia de los desarrolladores en mainframes, mitigando la escasez de talento. Las organizaciones reportaron un ROI del 217%, con nuevos desarrolladores aumentando un 50% más rápido y la productividad aumentando un 33%, equivalente a añadir 25 desarrolladores a tiempo completo.

  • BMC AMI DevX mejora la incorporación y productividad de mainframes.
  • Las herramientas modernas para desarrolladores conducen a un ROI considerable.

Un reciente estudio de Impacto™ Económico Total (TEI) de Forrester Consulting, encargado por BMC, muestra cómo las organizaciones que utilizan BMC AMI DevX convirtieron un desafío de la cartera de talento en una ventaja estratégica al mejorar la experiencia de los desarrolladores de mainframe. Por ejemplo, el estudio encontró que los nuevos desarrolladores aumentaron un 50% más rápido y la productividad general mejoró un 33%, equivalente a añadir 25 desarrolladores a tiempo completo al equipo de desarrollo.

Para el estudio, Forrester entrevistó a seis organizaciones que utilizan BMC AMI DevX — incluyendo líderes DevOps de mainframes en salud y servicios financieros — y modeló los resultados en una empresa compuesta con ingresos anuales de 10.000 millones de dólares y 300 desarrolladores de mainframes. El estudio proporciona un marco de retorno de inversión para invertir en herramientas que aporten capacidades modernas de desarrollo de aplicaciones y prácticas DevOps a los equipos de mainframe.

Por qué es importante

Los sistemas mainframe siguen siendo críticos para su misión, pero la cadena de talento está bajo presión—con desarrolladores experimentados jubilándose y profesionales jóvenes que prefieren otras plataformas. Las herramientas adecuadas para desarrolladores pueden ayudar a aliviar estos retos de personal. Al modernizar la experiencia del desarrollador—definida como la facilidad, eficiencia y satisfacción general que tienen los desarrolladores al construir, probar y mantener aplicaciones—las organizaciones pueden Haz los entornos mainframe más intuitivos y productivos.

Esto no es solo una suposición: el estudio de Forrester lo cuantifica. Los desarrolladores quieren la misma facilidad de utiliza y agilidad que encuentran en otros entornos modernos, y herramientas como BMC AMI DevX pueden ofrecer una experiencia moderna de desarrollo de aplicaciones mainframe con impactos claros y medibles en la productividad y satisfacción de los desarrolladores.

 

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En este breve vídeo, Chris Condo, consultor de Forrester, explica los seis palancas de la experiencia de los desarrolladores y cómo la satisfacción de los desarrolladores impacta directamente en los resultados empresariales.

Principales retos para atraer y retener talento en mainframe

Antes de adoptar BMC AMI DevX, las organizaciones entrevistadas enfrentaron dos desafíos críticos para la fuerza laboral:

  • Jubilaciones inminentes: Los desarrolladores senior de mainframe estaban cerca de la jubilación, llevándose consigo conocimientos institucionales.
  • Dificultad para reclutar talento junior: Las curvas de aprendizaje pronunciadas y las herramientas obsoletas hicieron que los puestos de desarrollador de mainframe fueran menos atractivos para los nuevos desarrolladores.

En general, los entrevistados informaron que sus equipos de mainframe tenían dificultades con sistemas heredados y herramientas obsoletas, tanto propias como suministradas por proveedores. La funcionalidad limitada de estas herramientas hacía que trabajar con bases de código complejas y envejecidas fuera arriesgado y desafiante.

Los entrevistados describieron la situación:

"Estoy intentando jubilarme. Todo mi equipo está intentando jubilarse. ... Calcularía que entre un cuarto y un tercio [de los desarrolladores de mainframes de la organización] son buscan jubilarse en los próximos dos años. Vamos a perder mucha historia." — PDM, Servicios Financieros de América del Norte

"La curva de aprendizaje en mainframe puede ser alta. … Históricamente, ha sido más difícil para nosotros encontrar individuos, y eso es igual para muchos de los terceros con los que trabajamos. … Hemos intentado mejorar realmente nuestros programas de formación para incorporar nuevo talento, [pero] sigue siendo un reto incluso así." — CIO, Sanidad

Ante estos desafíos, las organizaciones buscaron una solución que modernizara las prácticas de desarrollo de mainframes y elevara la experiencia de los desarrolladores, haciendo que el desarrollo de mainframes resultara atractivo para el nuevo talento.

Qué buscaban las organizaciones en una solución

Para ayudar a optimizar la experiencia de desarrollador en mainframe, los entrevistados buscaban soluciones DevOps que fueran fáciles de conoce y usar para los desarrolladores. Evaluaron a varios proveedores antes de elegir la plataforma AMI DevX de BMC.

Los entrevistados explicaron su razonamiento:

"Realmente se redujo a la facilidad de uso. [El producto de otro proveedor] tiene capacidades bastante similares. Pero la configuración y configuración con los productos BMC fue tan fácil, tan directa — especialmente comparado con el proceso bastante complicado que tendríamos que seguir con [el otro proveedor]. … Una gran cosa que faltaba en [el otro producto] era algo sencillo como hacer análisis de impacto tipo cuaderno. Con las herramientas BMC, te clic derecho y ver tu impacto, y ahí tienes tu análisis. Así que, básicamente, todo se redujo a la facilidad de uso." — Responsable DevOps de Mainframe, Servicios Financieros

"Hemos mirado nueve plataformas. … El gran atractivo era que [BMC AMI DevX Workbench] tenía dos interfaces — una interfaz gráfica y pantalla verde. Así que no iba a tirar al bebé con el agua del baño, pero podía Obtén a nuevos desarrolladores más jóvenes." — PDM, Servicios Financieros

"[Otro producto] es una herramienta muy potente, pero mucho más compleja. Parte de nuestra justificación para analizar las herramientas [BMC AMI DevX], y parte de la razón por la que las elegimos, está la facilidad de uso. Aprender las herramientas está más fácil, lo que acorta los plazos de implementación, y eso crea valor." — CIO, Sanidad

"Una buena parte de la cadena de herramientas [BMC AMI DevX] están que nuestros desarrolladores [ahora] tienen todas sus herramientas en un único IDE [(entorno de desarrollo integrado)]." — Líder de proyecto para gestión del cambio, Servicios Financieros

Por qué los desarrolladores preferían las herramientas AMI DevX de BMC

Mientras los entrevistados evaluaban diferentes plataformas de desarrollo de mainframes, preguntaban a sus desarrolladores qué opinaban. Los desarrolladores preferían consistentemente las herramientas BMC frente a las alternativas.

Por ejemplo, en la organización sanitaria, los desarrolladores valoraban consistentemente las herramientas de BMC más alto que otras. El CIO de la organización dijo: "... cuando te miras las razones que la gente menciona, todo se reduce a la usabilidad y a cómo fluyen y funcionan las herramientas."

El estudio de Forrester son incluidas calificaciones detalladas de satisfacción.

 

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Jeffrey Yozwiak, analista de Forrester, comparte lo que escuchó de los clientes durante el estudio TEI.

Lo que lograron las organizaciones con BMC AMI DevX para transformar el desarrollo de mainframes

Además de mejorar el reclutamiento y la incorporación, las organizaciones informaron que una experiencia mejorada como desarrollador de mainframe incrementó notablemente la productividad.

La organización compuesta logró un ROI global del 217 % gracias a los esfuerzos de modernización, con importantes aumentos en personal y productividad de los desarrolladores:

  • Los nuevos desarrolladores se incorporaron un 50% más rápido. Con las herramientas AMI DevX de BMC, la transferencia de conocimiento mejoró y los nuevos empleados alcanzaron la productividad máxima en solo 4,5 meses en lugar de 9, gracias a interfaces familiares (por ejemplo, BMC AMI DevX Workbench integrado con Eclipse y VS Code) y procesos estandarizados y codificados—eliminando la curva de aprendizaje tradicional asociada a interfaces específicas de mainframe como ISPF. Beneficio estimado: 825.000 dólares.
  • El número de desarrolladores junior creció un 240%. Las herramientas AMI DevX de BMC (así como los cambios de proceso asociados) ayudaron a Haz del mainframe una plataforma atractiva para desarrolladores en etapas tempranas con acceso a lenguajes de programación modernos (por ejemplo, Go, Python, Java) e inteligencia artificial (IA). La plataforma ofrece estabilidad y potencial de crecimiento que atrae a desarrolladores que buscan oportunidades a largo plazo. Beneficio estimado: 7,9 millones de dólares.
  • La productividad de los desarrolladores aumentó un 33%, equivalente a 25 empleados completos adicionales. Al automatizar tareas administrativas repetitivas, BMC AMI DevX liberó a los desarrolladores para centrarse en la programación y la innovación. Beneficio estimado: 8,1 millones de dólares.
"Eliminamos efectivamente toda la carga para que los desarrolladores tuvieran que documentar exactamente lo que son cambiando... además de la necesidad de gestionar las disputas, así que efectivamente hemos ahorrado dos empleados a tiempo completo más que... unas ocho horas de documentación y administración por lanzamiento en promedio." — Responsable DevOps de Mainframe, Servicios Financieros

Reflexiones finales

Las organizaciones no tienen que elegir entre preservar inversiones en tecnología en mainframes o atraer talento moderno. Al dotar a los desarrolladores de las herramientas y experiencias que esperan, las empresas pueden construir equipos prósperos y multigeneracionales que impulsan la automatización y la innovación manteniendo la fiabilidad que mantiene el negocio en funcionamiento.

El futuro del desarrollo de mainframes no consiste en sustituir la plataforma, sino en transformar la forma en que la gente trabaja con ella, integrando sistemas mainframe en los Pipelines modernos de CI/CD sin compromisos.

Una cosa más

El estudio reveló un resultado importante: la velocidad de desarrollo de mainframe coincidía con equipos no existentes, un cambio significativo respecto a los días en que mainframe iba rezagado.

Como dijo un CIO de salud: "Buscábamos una solución que no solo fuera de primera categoría, sino que también cumpliera con nuestras necesidades y tuviera las características y funcionalidades que buscábamos en el futuro."

 

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En este breve vídeo, Benoît Ebner,

El responsable de ingeniería de mainframes en NRB comparte por qué cree que es un buen momento para que los desarrolladores pasen al mainframe y por qué debemos desafiar la mentalidad de que "podemos hacer lo mismo con menos personas.

¿Listo para modernizar el desarrollo de aplicaciones de mainframe? Obtén el TEI completo de Forrester de BMC AMI DevX o solicita una demostración personalizada.

Estas publicaciones son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opinión de BMC.

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