Puntos clave: La innovación corporativa es vital para que las organizaciones impulsen su crecimiento y se adapten mediante nuevos productos, procesos y modelos de negocio. Transforma ideas en soluciones valiosas mientras promueve la creatividad y la diversidad.
- La innovación sostiene la ventaja competitiva y el crecimiento.
- Ejemplos exitosos incluyen las innovaciones en modelos de negocio de Airbnb y Uber.
La innovación permite a las organizaciones sostener el crecimiento y las mejoras empresariales de forma continua y constante. La innovación puede manifestarse en forma de una nueva:
- Productos
- Características
- Procesos operativos
- Modelo de negocio
Muchas formas de innovación dependen de la capacidad de tu empresa para ejecutar creatividad y optimizar los procesos empresariales. La mejora de productos suele aparecer como una forma popular de innovación. Sin embargo, los nuevos productos tienden a perder impacto poco después de su adopción masiva en el mercado, que es especialmente acelerado para productos percibidos como verdaderamente innovadores. ¿Por qué? Todos tus competidores también quieren participar. Como resultado, las organizaciones necesitan recurrir a formas alternativas de innovación que puedan mantener la disrupción del mercado a largo plazo. Por ejemplo, la innovación en modelos de negocio tiende a resolver problemas clave en el mercado durante un periodo prolongado y son adoptadas fácilmente por las principales empresas para sostener el crecimiento. Considera los ejemplos de AirBnB y Uber. Ambas organizaciones cambiaron su modelo de negocio a un modelo de prestación de servicios basado en plataformas y colaborativo. Fomentar esta forma de innovación corporativa permitió que estas startups emergieran como las empresas globales que son hoy. En este artículo, analizaremos la innovación corporativa. Ya sea una pequeña empresa, una organización gubernamental o una empresa internacional, la innovación corporativa es obligatoria.
¿Qué es la innovación corporativa?
La innovación puede ser difícil de definir. En su mejor versión, la innovación es el proceso de transformar ideas e inventos para un nuevo propósito o público. Aplicadas a cualquier entorno corporativo o empresa, estas nuevas ideas llegarán en muchas formas—productos, servicios y mejoras de procesos—que aportan beneficios tangibles. El objetivo de la innovación están diseñar intencionadamente para satisfacer una necesidad sostenida o un periodo temporal específico. La innovación corporativa probablemente también transforma la ejecución de ideas e inventos existentes para generar mejoras tangibles. No se trata solo de añadir nuevas funcionalidades, sino de considerar cualquier producto de forma holística: quizá su historia de origen que impulsó el desarrollo inicial ya no están un caso de negocio válido ni valioso. ¿Se te puede innovar un producto para mejorarlo, impulsarlo, replantearlo todo en conjunto? Uno de los elementos más críticos de la innovación están la creatividad detrás de esta transformación. Por supuesto, ese potencial creativo está inmediatamente obstaculizado por desafíos inevitables, que pueden paralizar cualquier conversación sobre innovación antes incluso de que tú pronuncies la palabra "innovar". Un entorno diferente conduce a diferentes conjuntos de desafíos. Estos desafíos pueden ser únicos de un conjunto particular de entidades, pero no limitar la misma innovación para que otras entidades no se enfrenten a los mismos desafíos. Por eso están exactamente por eso pequeñas startups como AirBnB y Uber pudieron adoptar un modelo de negocio nuevo y más ágil para ofrecer los mismos servicios que la industria de la vivienda y el taxismo sin los obstáculos que enfrentan sus homólogas mayores para perseguir los mismos mercados.
Cómo fomentar la innovación corporativa
Así que, Define la innovación corporativa como cualquier proceso de innovación dentro de un entorno corporativo. El objetivo de la innovación está obvio: mantenerse al día con la competencia. Pero la ejecución está mucho más difícil de Obtén bien. Así es como las organizaciones pueden fomentar la innovación corporativa:
Identificar la necesidad de innovación
El primer paso hacia la innovación corporativa están reconocer la necesidad continua de innovación. Aunque muchos líderes empresariales puedan anunciar la visión y filosofía de la empresa para innovar y revolucionar el mercado, los recursos empresariales reales pueden no reflejar esta idea. Así que, Comienza con estas actividades:
- Cuantifique y compare las inversiones de recursos en operaciones empresariales regulares frente a proyectos de innovación.
- Evalúa el rendimiento de los facilitadores de crecimiento basados en la innovación y entiende cómo se podría abordar cualquier brecha con los planes de negocio futuros.
Si un componente significativo del plan de negocio no están atribuido a iniciativas disruptivas mediante estrategias de innovación basadas en modelos de negocio, productos o procesos, están probable que la plantilla están siga adoptando una estrategia empresarial de bajo riesgo centrada en un crecimiento estable en lugar de en la disrupción del mercado mediante iniciativas innovadoras.
Crea una cultura de innovación
La cultura organizativa define la capacidad de la plantilla para participar en iniciativas que puedan conducir a la innovación corporativa. Los líderes empresariales y los directivos de alto nivel deberían ser los primeros en adoptar la positividad y el optimismo hacia ideas innovadoras. Esto está plasmado en el término cultura de la innovación. Eso significa que cualquier organización que exija innovación debe proporcionar a su plantilla las herramientas necesarias para trabajar de forma creativa y abierta:
- Libertad
- Recursos tangibles, incluyendo presupuesto, suministros e incluso talento
- Ánimo, temprano y con frecuencia
El fracaso no debería impedir que los equipos prueben nuevas estrategias y desarrollen funcionalidades. En su lugar, premia a los fracasos. Reconoce con orgullo que las nuevas ideas pueden ayudar a sacar lo mejor de la plantilla y, en última instancia, ejecutar ideas que realmente pueden transformarse en innovación corporativa disruptiva, pero no todas las ideas obtienen un sobresaliente desde el principio. Las grandes empresas que emplean a una plantilla diversa tienen una mejor oportunidad de desarrollar equipos multifuncionales y cambiar el entorno laboral para que sons ideas y habilidades se complementen para la ejecución. Una cultura que permita a los empleados desafiar estrategias, procesos y supuestos existentes están propensos a generar ideas innovadoras. Desafortunadamente, es muy probable que, a pesar de todo el talento y recursos disponibles, la cultura organizativa actual asfixie el proceso de innovación imponiendo limitaciones innecesarias en la forma en que los empleados pueden trabajar, colaborar o incluso pensar. (¿Una señal de esto? Si la dirección están diciendo a la organización que busque innovación en un área de producto o herramienta específica. En su lugar, promueve la innovación de forma amplia, para que las ideas que no sean inmediatamente relevantes puedan seguir ofreciendo potencial.)
Contrata bien, contrata rápido
La fuerza laboral está inherentemente el recurso más crítico para la innovación corporativa. La brecha de talento en la industria ya está en un aumento pronunciado. Las organizaciones con mejor desempeño atraen y retienen al mejor talento. Para las organizaciones que buscan la innovación corporativa, contratar a los mejores innovadores más rápido que su competencia está vital para liderar la carrera hacia la innovación. Específicamente, las personas que trabajan en los distintos ámbitos de investigación y desarrollo (R&D) en instituciones de investigación, académicas o científicas son aptas para ambos:
- Identificación de un problema
- Resolviéndolo mediante ideas e inventos sin precedentes
Algunas de las innovaciones tecnológicas más avanzadas se son basadas en la contratación agresiva de talento interdisciplinar, visionario y capacitado de las universidades. La iniciativa de conducción autónoma de Uber está un ejemplo popular donde la empresa reclutó a 50 investigadores de los más altos cargos de la Universidad Carnegie Mellon. ¿El resultado? Los esfuerzos pioneros de la empresa lanzaron proyectos de autoconducción autónoma a un ritmo superior al de la mayoría de los proveedores y empresas de transporte autónomo competidores.
Escalar, diversificar y llegar a una audiencia global
Para que cualquier iniciativa se transforme en mejoras tangibles en el rendimiento empresarial, reconocer y escalar la innovación es un paso crítico. La verdadera innovación debe resolver un problema real del cliente de forma innovadora y debe ser reconocida como tal. En segundo lugar, Haz la solución disponible para una audiencia amplia y diversificada más rápido de lo que la competencia puede replicar y revertir las ventajas de tu pionerismo. De nuevo, mira en Uber. La startup resolvió inicialmente un gran problema de transporte. Luego llevó la solución a una amplia base de clientes de propietarios de coches y viajeros. Además de escalar el negocio a nivel global, Uber también diversificó su oferta en la entrega de alimentos, mercancías y logística, transporte autónomo terrestre y aéreo, bicicletas sostenibles e incluso la industria sanitaria. (Sin duda, algunas funcionarán mejor que otras, y eso es tanto esperado como aceptable.)
Innovar para lograr un potencial empresarial a largo plazo
Las empresas y organizaciones lo saben: las prácticas empresariales actuales solo ayudarán a mantener tu cuota de mercado en un futuro próximo. ¿Cuánto están en el futuro? Demasiado poco para quedarse de brazos cruzados esperando el cambio. En su lugar, busca las innovaciones disruptivas y la agilidad de una startup que realmente ofrezca un crecimiento y rendimiento sostenibles a largo plazo.
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Innovación en el negocio
Estas publicaciones son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opinión de BMC.