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BMC

AIOps: inteligencia artificial para las operaciones de TI

Gestionar la creciente complejidad de la TI con un enfoque empresarial proactivo

Las soluciones AIOps de BMC aplican el aprendizaje automático y las capacidades de predicción en las operaciones de TI y los entornos de DevOps para lograr la observabilidad, los conocimientos y la corrección automatizada en toda la empresa en tiempo real.

Dome la tecnología de manera inteligente.

Los complejos entornos de TI y las nuevas tecnologías de despliegue están desafiando a los equipos de Infraestructura y Operaciones a equilibrar la estabilidad con la velocidad y la agilidad. Adopte un enfoque proactivo, impulsado por AIOps, para gestionar el volumen, la variedad y la velocidad de los datos actuales.

Las soluciones y las herramientas de AIOps de BMC proporcionan visibilidad y generan conocimientos proactivos en toda la estructura de la aplicación, desde la nube hasta el centro de datos y el mainframe:

  • Controle actividades en tiempo real.
  • Detecte y aborde los problemas antes de que afecten a la empresa.
  • Libere al personal de TI para que se centre en proyectos de mayor valor.
  • Ponga en marcha la productividad e impulse la capacidad de innovación.
Tame Technology Intelligently

Mejore el rendimiento y la satisfacción de los usuarios en toda la empresa con las soluciones AIOps de BMC.

Reduzca el ruido del evento de forma automática.

Automated Event Noise Reduction

Consolide las fuentes de datos de toda la empresa en una vista unificada y procesable. Utilice el análisis predictivo basado en la inteligencia artificial (IA)/el aprendizaje automático (ML) para:

  • Identificar rápidamente los problemas operativos.
  • Ahorrar un 20 % de horas de trabajo debido a las remediaciones automatizadas.

Productos destacados

  • BMC Helix Operations Management with AIOps: una galardonada monitorización centrada en el servicio, la gestión avanzada de eventos y el aislamiento de la causa raíz basado en IA/ML para reducir el MTTR y mejorar la agilidad
  • BMC AMI Ops: suite de observabilidad del mainframe potenciada por la IA con inteligencia procesable, experiencia integrada y gestión simplificada

Detecte de forma inteligente las anomalías y los valores atípicos.

Intelligent Anomaly  Detection

La detección de anomalías integrada desencadena eventos y notificaciones en función de las métricas. Con los conocimientos adquiridos, puede:

  • Reducir un 80 % los esfuerzos de los trabajadores en la gestión manual de incidentes.
  • Reducir el tiempo promedio de resolución (MTTR) un 15 % mediante el aislamiento de la causa raíz.
  • Aumentar la disponibilidad de servicios.

Productos destacados

  • BMC Helix Operations Management with AIOps: una galardonada monitorización centrada en el servicio, la gestión avanzada de eventos y el aislamiento de la causa raíz basado en IA/ML para reducir el MTTR y mejorar la agilidad
  • BMC AMI Ops: suite de observabilidad del mainframe potenciada por la IA con inteligencia procesable, experiencia integrada y gestión simplificada
  • BMC Helix Continuous Optimization: inteligencia y análisis predictivo para gestionar los recursos y las aplicaciones informáticas

Manejo y control de eventos de forma automática

Automated Event Management

Use la gestión de eventos impulsada por IA y ML para:

  • Gestionar y controlar eventos y los impactos en los servicios.
  • Realizar análisis de eventos.

Productos destacados

  • BMC Helix Operations Management with AIOps: una galardonada monitorización centrada en el servicio, gestión avanzada de eventos y aislamiento de la causa raíz basado en IA/ML para reducir el MTTR y mejorar la agilidad
  • BMC AMI Ops: suite de observabilidad del mainframe potenciada por la IA con inteligencia procesable, experiencia integrada y gestión simplificada

Obtenga la causa raíz del servicio centralizado.

Service Centric Probable Cause Analysis

El análisis avanzado de los datos agregados en toda la infraestructura y las aplicaciones le permite:

  • Realizar un análisis de causa raíz (RCA) más veloz con un MTTR un 50 % menor en el plazo de 6 meses.
  • Optimizar continuamente la gestión de los recursos e identificar el riesgo de los contenedores en los entornos sobresuscritos.
  • Mejorar la eficiencia de los recursos y los contenedores con recomendaciones de vainas y una planificación inteligente de escenarios hipotéticos.

Productos destacados

Comenzar a usar AIOps es sencillo.

Conéctese con un experto

Avance: Atraiga a los mejores talentos de SRE y deles las herramientas del éxito con AIOps.

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BMC es un líder de confianza en AIOps

Observe qué dicen los clientes sobre las soluciones de AIOps de BMC.


Evolve and Stay Competitive with AIOps

Evolución y la posibilidad de volverse competitivo con AIOps

Las organizaciones deben adoptar sistemas inteligentes y tecnológicos en todas las facetas de la empresa para prosperar durante los cambios sísmicos, es decir, convertirse en Autonomous Digital Enterprise.

Nuestras soluciones AIOps respaldan su camino hacia una Autonomous Digital Enterprise, con adquisiciones de eficiencias y servicios que se traducen en lo siguiente:

  • Excelente experiencia del cliente
  • Entrega rápida y de alta calidad de productos y servicios
  • Reducción de costos
  • Oportunidades de innovación
  • Colaboración y productividad de empleados