AIOps: inteligencia artificial para las operaciones de TI

Consolide las fuentes de datos de toda la empresa en una vista unificada y procesable. Utilice el análisis predictivo basado en la inteligencia artificial (IA)/el aprendizaje automático (ML) para:

• Identificar rápidamente los problemas operativos.
• Ahorrar un 20 % de horas de trabajo debido a las remediaciones automatizadas.

Productos destacados

• BMC Helix Operations Management with AIOps: una galardonada monitorización centrada en el servicio, la gestión avanzada de eventos y el aislamiento de la causa raíz basado en IA/ML para reducir el MTTR y mejorar la agilidad
• BMC AMI Ops: suite de observabilidad del mainframe potenciada por la IA con inteligencia procesable, experiencia integrada y gestión simplificada

La detección de anomalías integrada desencadena eventos y notificaciones en función de las métricas. Con los conocimientos adquiridos, puede:

• Reducir un 80 % los esfuerzos de los trabajadores en la gestión manual de incidentes.
• Reducir el tiempo promedio de resolución (MTTR) un 15 % mediante el aislamiento de la causa raíz.
• Aumentar la disponibilidad de servicios.

Use la gestión de eventos impulsada por IA y ML para:

• Gestionar y controlar eventos y los impactos en los servicios.
• Realizar análisis de eventos.

El análisis avanzado de los datos agregados en toda la infraestructura y las aplicaciones le permite:

• Realizar un análisis de causa raíz (RCA) más veloz con un MTTR un 50 % menor en el plazo de 6 meses.
• Optimizar continuamente la gestión de los recursos e identificar el riesgo de los contenedores en los entornos sobresuscritos.
• Mejorar la eficiencia de los recursos y los contenedores con recomendaciones de vainas y una planificación inteligente de escenarios hipotéticos.