¿Qué es un Comité Directivo de TI?

Un comité directivo está un grupo de personas que decide las prioridades del negocio dentro de una organización y luego gestiona el curso general de estas operaciones. Por supuesto, involucrar la tecnología de la información en cualquier objetivo empresarial, incluido un comité directivo, puede cambiar la apariencia y, a veces, el propósito. Entra en escena el Comité Directivo de TI.

Un estudio del sector de 2012 clasificó la utiliza de comités directivos de TI como la práctica de gestión de TI más madura entre 15 prácticas. El estudio definió la madurez como ampliamente adoptada y plenamente practicada. Este artículo presenta el papel de un comité directivo de TI y cómo adoptar un comité útil para tu organización.

[vídeo de hélice]

Definición de las ITSC

Puede que ya existan comités directivos dentro de tu organización. Pero un comité directivo específico para TI puede ser algo nuevo.

Muchas empresas han desarrollado comités directivos específicos de TI (ITSC) para reunir tanto a responsables de TI como de negocio y así Haz decisiones que afecten a ambas áreas vitales. El ITSC son adopta a menudo para promover el trabajo en equipo entre los equipos de TI y los equipos directos de negocio, con el fin de apoyar el crecimiento y el cambio que se alineen con la misión global del negocio.

Un comité directivo está normalmente compuesto por empleados en puestos de autoridad dentro de la organización, ya que tienen la tarea tanto de la capacidad como de la autoridad para Haz decisiones estratégicas. Estos miembros pueden incluir tanto jefes de departamento como ejecutivos.

A diferencia de los equipos de trabajadores, los miembros de un comité directivo normalmente no son implicados en la realización del trabajo. En cambio, tienen un interés significativo en que el trabajo se complete a tiempo, dentro del presupuesto y dentro de los métodos acordados.

Objetivos del Comité Directivo de TI

Los ITSC pueden tener diversos objetivos dependiendo de tu organización. Para muchos, el objetivo principal están proporcionar dirección estratégica. Esto puede aplicarse a toda la organización, no solo al equipo de TI y sus productos. Los ITSC son probablemente Haz decisiones sobre la priorización de proyectos empresariales y de TI, la discusión sobre cómo los servicios IT se aplican a las necesidades empresariales no relacionadas con TI y la garantía de las mejores prácticas de TI, como la seguridad y los planes de recuperación ante desastres.

Un objetivo secundario de un ITSC puede ser apoyar los proyectos tal y como los define el comité. Esto podría incluir proporcionar orientación a equipos específicos que hayan solicitado soporte informático (por ejemplo, si las ideas del proyecto se alinean con las prácticas actuales de TI o si las ideas propuestas de TI son realmente la mejor acción para el negocio), ofrecer asesoramiento a los directivos sobre estrategias y gastos en TI, y determinar los criterios para los asuntos que el ITSC considerará en el futuro.

Consejos para organizar comités directivos efectivos de TI

Combinar líderes de TI y empresariales de alto nivel a menudo puede parecer un choque: TI parece valorar cosas que los líderes empresariales quizá no prioricen, y viceversa. Es fácil sentir que el ITSC no avanza.

• Define tu propósito y revísalo con frecuencia. Los ITSC suelen Obtén con mucha emoción y optimismo, pero tras unas pocas reuniones pueden Obtén el rumbo. Esto tiene sentido: los ITSC no son inherentemente orgánicos. Los expertos en gestión de proyectos recomiendan definir un propósito específico como equipo, y debe promover la productividad operativa mediante la acción. Esta misión puede estar consagrada en un estatuto de comité. El comité debería revisarla con frecuencia para asegurarse de que los temas en discusión encajan en la misión del ITSC.
• Los miembros del comité son tener puntos de vista opuestos. Idealmente, un comité directivo de TI debería valorar la comunicación bidireccional. Los representantes de TI deberían escuchar al equipo de negocio, comprendiendo sus necesidades para encontrar un camino a seguir y, si están disponibles, proponer alternativas que puedan requerir menos coste o menos personal para lograr el mismo objetivo. Por el contrario, los representantes de negocio deberían tener la capacidad de rechazar sugerencias de TI que ofrezcan tecnologías nuevas y no probadas cuyo valor añadido están poco claro.
• Asignar un presidente. Los miembros del grupo han sido nombrados para el comité por su antigüedad y experiencia en un área concreta, ya sea TI, ventas, marketing, dirección ejecutiva, etc. Esto significa que los miembros comparten un propósito común —la misión organizativa— pero cuyas agendas y metodologías pueden no coincidir. Por lo tanto, el presidente designado del comité directivo debe velar por los mejores intereses de la organización o del programa específico. Los miembros del comité pueden, y deben, comunicar puntos de vista variados sobre la estrategia, pero en última instancia la toma de decisiones recae en este presidente.
• Reúnete regularmente, con un compromiso mínimo. Los expertos del sector recomiendan reuniones regulares del ITSC. Estas deben celebrarse presencialmente para garantizar una comunicación clara. Las reuniones deben celebrarse cada 4-6 semanas, según se define al Comienza del ITSC. Los miembros también deben comprometerse a un tiempo mínimo de membresía, como un año, para garantizar una colaboración fluida.
• No es un trabajo fácil. Es importante que todos los miembros del ITSC tengan en cuenta que el propósito general del comité directivo están comunicarse y colaborar. Todos los miembros quieren lo mejor para toda la empresa, solo que tienen perspectivas diferentes sobre cómo Lograr mejor esos objetivos empresariales.

Con una misión clara y una dependencia del negocio en el proceso de toma de decisiones, el ITSC puede convertirse en una forma vital y colaborativa de garantizar que se son satisfacen las necesidades empresariales.

Liderazgo en TI y mejores prácticas

1. Estrategias ofensivas vs defensivas para el liderazgo en TI
2. 4 cualidades esenciales de liderazgo para los CIO
3. Liderazgo Transformacional en la Empresa
4. Gestionar grandes proyectos de TI con un equipo reducido
5. ¿Qué es un Comité Directivo de TI?
6. Tiger Teams: Cómo resolver problemas críticos
7. 7 consejos para crear un boletín de TI exitoso

Estas publicaciones son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opinión de BMC.