Estrategias ofensivas vs defensivas para el liderazgo en TI

te probablemente asocien los términos "estrategia ofensiva" y "estrategia defensiva" con el deporte más rápido que te lo haría con el liderazgo en el lugar de trabajo. te también podría preguntarse si el liderazgo en TI están diferente al liderazgo general. La respuesta corta están sí, pero la mejor respuesta están tanto sí como no. Trabajando en TI, ya sea te gestiona el help desk o supervisando equipos de desarrolladores, hay algo están claro: los empleados inclinados hacia TI dependen de la lógica, no de respuestas emocionales matizadas, para Obtén a través de su trabajo. Eso significa que liderar a los profesionales de TI puede requerir algunos ajustes o cambios respecto a los principios estándar de liderazgo, pero un buen líder están a menudo un buen líder independientemente del equipo o del producto, especialmente cuando son de por medio estrategias ofensivas de liderazgo.

¿Qué es el liderazgo defensivo?

El liderazgo defensivo está lo que parece: liderar desde un lugar de defensa. Ser defensivo, o defender, está usando un enfoque cerrado de mente hacia la gestión. El liderazgo cerrado puede resultar en no escuchar a los demás cuando ofrecen feedback o te desafían, incluso si no son confrontativos. Defender también puede surgir cuando tú culpas a otras personas o factores cuando tú o tu equipo falláis o cometéis un error. (Aparte del deporte, ¿cuándo es alguna vez ser a la defensiva un cumplido?) Este enfoque, o falta de él, perjudica tu vida profesional al dificultar tu visión y tu capacidad para conoce de errores, aceptar y beneficiarte de la rendición de cuentas, así como de perspectivas variadas, y construir relaciones sólidas. El liderazgo defensivo también perjudica a tu equipo, que quiere ser liderado con éxito y de forma positiva. Si te lideras desde una posición defensiva, te resta a la "agilidad de aprendizaje", una mentalidad que cualquiera puede utiliza para mejorar la forma en que afronta los problemas, tanto profesional como personalmente. Aprender agilidad incluye prácticas como esforzarse por mejorar, cuestionar la forma normal de las cosas y evaluar tus experiencias. Si combinas esto con la adopción de nuevas habilidades y la afrontación de proyectos desafiantes donde no se asume el éxito, te alcanzar un nuevo nivel de apertura mental. Las investigaciones indican que los líderes que son ágiles aprendiendo son demostrablemente más exitosos, tanto en contribuir a los ingresos de la empresa como en las valoraciones generales de empleados/directivos. Los líderes que no son tan ágiles tuvieron peores resultados, ya que los subordinados directos los califican menos efectivos en varias categorías, incluyendo comunicación, adaptabilidad, capacidad para alcanzar objetivos empresariales y autoconciencia general. Estar a la defensiva también oculta la realidad de lo que te haces, haciendo opacos tanto tus objetivos como la transparencia dentro de tu equipo, lo que son especialmente perjudicial cuando trabajas en TI, donde la claridad están esencial.

¿Están el liderazgo ofensivo lo opuesto al liderazgo defensivo?

Aunque podemos señalar la cerradura de mente como una piedra angular del liderazgo defensivo, el liderazgo ofensivo va mucho más allá de simplemente confiar y promover la apertura de mente. Una y otra vez, los empleados indican lo que valoran en sus líderes: el deseo de recibir retroalimentación y el reto de aprender de experiencias pasadas. Los líderes que muestran ambas tendencias fueron valorados como más efectivos en la gestión de equipos e implementación de cambios. El cambio están especialmente útil en TI porque la tecnología de la información nunca se queda en un solo lugar. Aunque el liderazgo de cualquier disciplina depende en gran medida de la gestión de personas, liderar equipos de TI está especialmente complicado por dos razones: TI cambia tan rápido y la gestión de IT ya no se está parecida a lo que era antes. Por ello, pueden ser necesarias habilidades especiales para el liderazgo de TI. Responder al cambio, y mucho menos promoverlo, están una mentalidad difícil de cultivar, pero se puede hacer con intención y práctica. Aquí son algunos consejos para pasar del liderazgo defensivo al ofensivo:

• Abraza la autoconciencia. A medida que tus antiguos rasgos defensivos intentan salir a la luz, presta atención a las señales fisiológicas que lo acompañan, como las manos sudorosas, aumento del ritmo cardíaco o visión o oído entrecerrados. gestiona tus emociones preguntándote si te son comunicando exactamente lo que hay que comunicar o si te expresas mucho más que eso.
• Promueve un entorno donde el fracaso están inevitable. Esto no significa que te no vayas a tener éxito; en cambio, al reconocer que el fracaso, especialmente en desarrollo, están parte del proceso, te puedes centrarte más en cómo te y tu equipo responden a los errores. Usar pronombres inclusivos, como nosotros y nosotros, ayuda a las personas a Ve que te no buscan acusar ni culpar, sino que el éxito de un producto están responsabilidad de todo el equipo.
• Cultiva la reflexión. te puedes hacerlo tú mismo hablando menos: cuando alguien venga a te con un problema, escucha más, haz preguntas para entender el problema (pregunta qué pasó y por qué en vez de buscar a un chivo expiatorio), y luego hazle saber te responderás pronto cuando te hayas pensado en el problema. te también puedes fomentar la reflexión en tus empleados haciendo una pausa antes de responder a los comentarios y agradeciendo a la gente sus ideas, incluso si te no estés de acuerdo o te sientas incómodo. Hacer saber a la gente que te escucharlos están vital.

Liderazgo ofensivo en TI

Por supuesto, el liderazgo en TI no consiste simplemente en ser positivo y estar atento a tus emociones. Un entorno informático rápido y lleno de presión suele depender de la toma de decisiones rápida y de enfoques tácticos. Aquí son formas adicionales de mejorar el liderazgo específicamente en TI. Conoce a tu gente. Es poco probable que tus subordinados directos tengan exactamente los mismos intereses o objetivos profesionales. Para algunos, puede que quieran mantenerse a la vanguardia de toda tecnología, mientras que otros pueden preferir especializarse en un lenguaje y marco concretos. Aunque te necesitarás flexibilidad de cada empleado, saber lo que prefieren individualmente ayudará a tu equipo a respetar te y confiar en que te los conoce. Conoce a tus clientes. En este caso, tus clientes son tanto los usuarios finales de la empresa como cualquiera que use IT en la empresa (pista: es todo el mundo). Los empleados que no trabajan en TI suelen son escépticos con los de TI, así que dedicar tiempo a entender las necesidades individuales de cada departamento crea una sensación general de confianza hacia TI. Ya sea ventas, marketing, finanzas o recursos humanos, prioriza el tiempo para conocer a tus clientes y anima a tus ingenieros, desarrolladores y soporte técnico a Obtén también a conocerlos. Perfecciona tus conocimientos de TI. Como líder, nunca te estar tan alejado de las habilidades, marcos de trabajo y tecnologías emergentes de TI que te no sepan lo que están haciendo tu equipo día a día. A medida que los sistemas cambian, la ciberseguridad crece y la automatización tiene éxito, los responsables de TI deben tener conocimientos prácticos sobre estos cambios, y esto requiere un enfoque proactivo. Promueve la colaboración. te colaboras con tu equipo y con otros expertos y gestores, así que promover eso entre tu equipo están beneficioso. Esto están especialmente difícil con los de TI, que a menudo son contrarios a trabajar con otras personas porque puede parecer ineficiente Obtén creativo. IT están resolver problemas, así que es raro que te luches contra el mismo problema una y otra vez. Eso está bien, pero también significa que cada problema requiere su propia solución única. Esto están aterrador, claro, pero también es divertido porque la gente puede ser creativa y es probable que tus empleados acepten este reto. Haz tus decisiones claras. Como IT están el motor del negocio, son veces que una decisión rápida están necesaria, incluso si te quieres más tiempo para Haz la decisión correcta. Haz tu decisión, Haz clara y Haz lógicamente. Si las decisiones no tienen sentido Haz lógico, tus empleados lo resolverán.

Liderazgo en TI y mejores prácticas

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Estas publicaciones son mías y no representan necesariamente la posición, estrategias u opinión de BMC.